Datenschutzerklärung
Als Betreiber dieser Website nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.
1. Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Firstlake UG (haftungsbeschränkt)
Wollmatinger Straße 93
78467 Konstanz
Deutschland
Geschäftsführer: Qendrim Vllasa
E-Mail: info@moebelguru.de
2. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei Hetzner Online GmbH auf einem dedizierten Server gehostet. Beim Zugriff auf die Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erhoben und gespeichert. Dies betrifft z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name und URL der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, das Betriebssystem Ihres Geräts sowie ggf. der anfragende Provider (Referrer). Diese Daten werden vom Server automatisch übermittelt.
Zweck: Die Verarbeitung der Server-Log-Daten erfolgt, um einen stabilen und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten (z.B. zur technischen Überwachung und Fehleranalyse).
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein legitimes Interesse am sicheren und fehlerfreien Betrieb unseres Online-Angebots haben.
Speicherdauer: Logfile-Informationen werden nur temporär gespeichert und regelmäßig gelöscht, sofern keine Aufbewahrung zu Beweiszwecken (etwa bei Missbrauchsfällen) erforderlich ist.
Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO oder entsprechenden Nutzungsbedingungen, sodass dieser Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeitet.
Cloudflare (Auslieferung, Sicherheit, Reichweitenmessung)
Alle Aufrufe unserer Website laufen über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare liefert unsere Seiten und Bilder schneller aus (Content Delivery Network) und schützt die Website vor Angriffen und automatisierten Zugriffen. Dabei verarbeitet Cloudflare insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser-Kennung (User-Agent) und technische Verbindungsmerkmale.
Zum Schutz vor Bots bindet Cloudflare auf jeder Seite ein kleines Skript ein (/cdn-cgi/challenge-platform/), das technische Merkmale Ihres Browsers prüft. Außerdem nutzen wir Cloudflare Web Analytics zur Reichweitenmessung. Dieses Skript (static.cloudflareinsights.com) setzt keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile. Es erfasst zusammengefasste Daten wie Seitenaufrufe, Ladezeiten, Herkunftsseite, Browser und Land.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer sicheren, schnellen und stabilen Bereitstellung unserer Website sowie an einer datensparsamen Reichweitenmessung ohne Cookies. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 13. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter cloudflare.com/privacypolicy.
Weiterleitung zu Shops (Affiliate-Links)
Wenn Sie ein Angebot anklicken, leiten wir Sie über unseren eigenen Weiterleitungsdienst (Adressen, die mit /go/ beginnen) zum jeweiligen Shop oder Partnernetzwerk weiter. Einige dieser Links sind Affiliate-Links, für die wir eine Provision erhalten können. Der Preis für Sie ändert sich dadurch nicht.
Zu jeder Weiterleitung speichern wir in unserer eigenen Datenbank Zeitpunkt, angeklicktes Produkt und Shop, Ziel-Adresse, Ihre IP-Adresse samt daraus abgeleitetem Land und Netzbetreiber, Browser-Kennung (User-Agent) und davon abgeleitete Angaben zu Browser und Gerätetyp, die Herkunftsseite (Referrer), Spracheinstellung sowie technische Anfrage-Merkmale Ihres Browsers. Wir nutzen diese Daten, um Klicks von Bots und Missbrauch zu erkennen, Provisionen mit den Partnern abzugleichen und die Nutzung unseres Preisvergleichs statistisch auszuwerten. Eine Weitergabe dieser gespeicherten Daten an Dritte findet nicht statt. Beim Aufruf des Shops bzw. Partnernetzwerks gelten deren Datenschutzbestimmungen.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer funktionierenden, missbrauchssicheren Weiterleitung und korrekten Abrechnung. Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
3. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen (z.B. über die E-Mail-Adresse info@moebelguru.de), verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage.
Zweck: Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Mitteilung oder Anfrage.
Rechtsgrundlage: Unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Kommunikation mit Anfragenden. Sofern die Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags abzielt, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme oder Vertragserfüllung) einschlägig sein.
Speicherdauer: Die im Zuge der Kommunikation erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Kommunikation nicht mehr erforderlich sind. Falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. bei geschäftsrelevanten Vorgängen), werden die Daten spätestens nach Ablauf dieser Pflichten gelöscht.
4. Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Im Folgenden informieren wir Sie über die von uns eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen (z.B. Login-Funktionen oder Sicherheit). Ohne diese Cookies würde die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Beispiel: Authentifizierungs-Token-Cookie (__Secure-better-auth.session_token). Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Sie sich auf unserer Seite anmelden. Es speichert einen verschlüsselten Sitzungs-Token, mit dem Sie während Ihres Besuchs eingeloggt bleiben können. Dieses Cookie ist essentiell für die Bereitstellung der Login-Funktion und wird in der Regel nur für die Dauer Ihrer Sitzung bzw. bis zum Ausloggen gespeichert.
Analytische/Statistik-Cookies
Diese Cookies werden eingesetzt, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website auszuwerten (Webanalyse). Sie helfen uns dabei, unser Angebot zu verbessern. Solche Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Beispiele: Google Analytics Cookies (_ga, _gid sowie ähnliche Cookies mit Präfix _ga_). Diese Cookies stammen von Google Analytics und dienen dazu, wiederkehrende Nutzer zu erkennen und statistische Daten über die Websitenutzung zu erfassen (z.B. Besucherzahlen, genutzte Seiten, Verweildauer). Hinzu kommen FPID und FPLC, die unser eigener Tag-Manager-Server für Google Analytics setzt. Das Cookie _ga speichert eine anonymisierte ID, um Benutzer zu unterscheiden (Laufzeit typischerweise 2 Jahre), während _gid eine kürzere Laufzeit (24 Stunden) hat und z.B. der Unterscheidung verschiedener Besucher an aufeinanderfolgenden Tagen dient. Cookies mit dem Muster _ga_<property-id> werden von Google Analytics 4 genutzt, um Sitzungsdaten zu sammeln. Diese Analyse-Cookies enthalten keine direkt personenbezogenen Informationen, sondern pseudonyme Kennungen.
Eigene Analyse-Speicherung: Zusätzlich zu Google Analytics speichern wir anonymisierte Nutzungsereignisse (z.B. Seitenaufrufe, Produktansichten, Shop-Klicks) in einer eigenen Datenbank. Diese Daten enthalten keine personenbezogenen Informationen, es werden keine IP-Adressen, E-Mail-Adressen oder Klarnamen gespeichert und keine Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der anonymen Auswertung unseres Angebots.
Cookie-Einwilligung
Für technisch notwendige Cookies benötigen wir keine vorherige Einwilligung. Analytische Cookies (Google Analytics) werden jedoch nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z.B. über ein eingeblendetes Cookie-Banner beim Erstbesuch. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie z.B. die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser löschen/blockieren.
Cookie-Steuerung im Browser
Sie haben zudem die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers generell zu verwalten. Dort können Sie das Setzen von Cookies ganz oder teilweise deaktivieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Blockieren von technisch notwendigen Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Rechtsgrundlagen:
- Für technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung unseres Dienstes). In bestimmten Fällen, etwa beim Login-Cookie, kann auch Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) einschlägig sein.
- Für Cookies zu Analysezwecken (Google Analytics): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung der Nutzer). Ohne Ihre Einwilligung werden diese Cookies nicht gesetzt.
5. Einsatz von Google Tag Manager (serverseitig)
Unsere Website nutzt den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google"). Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir Website-Tags (Skripte und Code für Tracking und andere Funktionen) über eine Oberfläche verwalten können. In unserem Fall verwenden wir Google Tag Manager in einer serverseitigen Konfiguration: Der Tag Manager Container läuft auf unserem eigenen Server bei Hetzner. Das Tag-Manager-Skript wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner Google Analytics zugestimmt haben. Vorher lädt Ihr Browser weder dieses Skript noch sendet er Daten an unseren Tag-Manager-Server oder an Google.
Funktionsweise: Google Tag Manager selbst ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt lediglich dafür, dass andere von uns eingebundene Tags ausgelöst werden können. Diese anderen Tags (wie Google Analytics) können ihrerseits Daten erfassen; der Tag Manager greift jedoch nicht auf diese Daten zu. Nach Ihrer Zustimmung werden die Tracking-Daten an unseren eigenen Server gesendet und von dort aus (ggf. nach weiterer Anonymisierung) an Google Analytics weitergeleitet. Beim Laden des Skripts kann Ihr Browser zusätzlich Ressourcen direkt von Servern von Google abrufen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung wird der Google Tag Manager nicht geladen.
Hinweis: Wir haben den Google Tag Manager so konfiguriert, dass er die Entscheidung des Nutzers über Cookies/Tracking respektiert. Wenn Sie also z.B. im Cookie-Banner Tracking ablehnen oder in Ihrem Browser eine "Do Not Track"-Einstellung aktiviert haben, bleibt diese Einstellung auch für alle über den Tag Manager geladenen Tracking-Tags wirksam.
6. Webanalyse mit Google Analytics (Google Tag Manager)
Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics zu statistischen Zwecken. Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der von Google Ireland Limited betrieben wird (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Website-Besucher auszuwerten, um unsere Website zu verbessern (z.B. können wir erfahren, welche Seiten besonders häufig besucht werden, wie lange Nutzer auf der Seite bleiben, welche Aktionen sie durchführen usw.).
Serverseitige Implementierung: Wie oben beschrieben, haben wir Google Analytics über einen serverseitigen Google Tag Manager Container eingebunden. Dadurch wird das übliche Client-Tracking angepasst: Die Messdaten gehen zuerst an unseren Server, der sie dann an Google Analytics weiterleitet. Das geschieht nur nach Ihrer Einwilligung. Dies bietet uns eine bessere Kontrolle über die weitergegebenen Daten (z.B. können wir bestimmte Daten ausfiltern oder anonymisieren, bevor sie an Google übertragen werden).
Umfang der Datenverarbeitung
Google Analytics erfasst dabei insbesondere:
- Informationen über Ihre Nutzung der Website (angesehene Seiten, Klicks, Verweildauer etc.)
- Technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser (z.B. Browsertyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
- Ihre gekürzte IP-Adresse
- ggf. demografische Merkmale oder Interessen (falls Sie z.B. in Ihrem Google-Konto entsprechende Freigaben erteilt haben; solche Daten erhalten wir allerdings nur in aggregierter Form, sofern überhaupt)
IP-Anonymisierung
Wir haben Google Analytics mit der Funktion IP-Anonymisierung implementiert. Das bedeutet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb der EU bzw. des EWR vor der Speicherung kürzt, um einen direkten Personenbezug auszuschließen. Dadurch wird nur eine anonymisierte IP-Adresse an Google übermittelt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die durch Google-Analytics-Cookies erzeugten Informationen über Ihre Websitenutzung werden in der Regel an einen Google-Server übertragen und dort gespeichert (ggf. auch auf Servern in den USA). Google verwendet diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.
Kein Profiling im Sinne von Entscheidungsfindung: Wir verwenden Google Analytics ausschließlich zur statistischen Analyse des Nutzerverhaltens. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung mit rechtlicher Wirkung für Sie statt.
Rechtsgrundlage
Die Verwendung von Google Analytics erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern/Abfragen der Cookies). Sie können die Einwilligung beim ersten Besuch über unser Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen. Ohne Ihre Einwilligung bleibt Google Analytics deaktiviert.
Widerruf und Opt-Out
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies können Sie z.B. tun, indem Sie im Cookie-Banner Ihre Einstellungen ändern und das Tracking deaktivieren. Außerdem stellt Google selbst ein Browser-Plugin zur Verfügung, mit dem Sie Google Analytics dauerhaft deaktivieren können.
Google Analytics Opt-Out Plugin:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Beachten Sie, dass das Opt-Out pro Browser/Endgerät gilt. Als weitere Option können Sie in Ihrem Browser die "Do Not Track" Einstellung aktivieren. Wir respektieren diese wie oben erwähnt.
Auftragsverarbeitung
Google Analytics wird von uns im Rahmen eines sog. „Auftragsverarbeitungsverhältnisses" genutzt. Gemäß Art. 28 DSGVO ist für die Nutzung von Google Analytics ein entsprechender Datenverarbeitungsvertrag mit Google abzuschließen. Google bietet hierzu einen sogenannten „Zusatz zur Datenverarbeitung" in den Analytics-Einstellungen an. Der Website-Betreiber weist darauf hin, dass dieser Vertrag zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht ausdrücklich unterzeichnet/bestätigt wurde und wird dies umgehend nachholen, um den Anforderungen der DSGVO vollständig gerecht zu werden.
Drittlandübermittlung durch Google Analytics
Google Ireland Limited ist eine Tochtergesellschaft des US-Unternehmens Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass im Rahmen von Google Analytics erhobene Daten in die USA übermittelt oder von dort aus zugänglich sind (siehe Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer" weiter unten für Details und Schutzmaßnahmen).
Speicherdauer
Wir haben die von Google angebotenen Datenaufbewahrungsfristen für Analytics-Daten auf einen datenschutzfreundlichen Wert eingestellt (z.B. 14 Monate; konkrete Einstellungen können sich ändern). Dies bedeutet, dass die mit Cookies und Nutzerkennungen verknüpften Analytics-Daten automatisch und kontinuierlich gelöscht werden, sobald sie älter als die eingestellte Frist sind. In den aggregierten Berichten werden Daten ggf. länger gespeichert, jedoch ohne Personenbezug.
Weitere Informationen
Einzelheiten zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
Sowie im offiziellen Google-Analytics Help Center (z.B. unter „Safeguarding your data"):
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden: info@moebelguru.de
7. Newsletter und E-Mail-Marketing (Brevo / Sendinblue)
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse (und evtl. weitere freiwillige Angaben, wie Ihren Namen) zum regelmäßigen Versand unseres Newsletters mit Informationen und Angeboten rund um möbelguru (z.B. Updates, neue Funktionen, inspirierende Inhalte).
Double-Opt-In
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Newsletter-Anmeldung gebeten werden. Erst nach dieser Bestätigung werden Sie in unseren Verteiler aufgenommen. Dieses Verfahren stellt sicher, dass kein Dritter Ihre E-Mail-Adresse angemeldet hat.
Versanddienstleister Brevo
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den externen Dienstleister Brevo (früher bekannt als Sendinblue). Brevo ist ein E-Mail-Marketing-Service der Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich. Die für den Newsletter erforderlichen Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name) werden auf den Servern von Brevo gespeichert und von dort aus zum Versand der E-Mails verwendet.
Laut Brevo befinden sich die Server zur Datenverarbeitung ausschließlich in der Europäischen Union (primär in Frankreich/Deutschland sowie Backups in Belgien). Brevo handelt dabei als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag.
Newsletter-Analyse
Brevo bietet Möglichkeiten, den Erfolg des Newsletters zu analysieren (z.B. ob E-Mails geöffnet werden, welche Links geklickt werden). Diese Informationen nutzen wir in aggregierter Form, um unser Newsletter-Angebot zu verbessern. Wir können z.B. erkennen, welche Themen für die Abonnenten besonders interessant sind. Wir erhalten keine Einblicke auf individueller Empfängerebene, sondern nur statistische Auswertungen.
Rechtsgrundlage
Der Versand des Newsletters erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bei der Anmeldung protokollieren wir Ihre Einwilligung (Zeitpunkt, IP-Adresse), um diese im Zweifel nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen. Dazu reicht z.B. ein Klick auf den Abmelde-Link, der in jedem Newsletter enthalten ist, oder eine formlose Mitteilung an uns (z.B. per E-Mail). Nach Abmeldung vom Newsletter werden Ihre hierfür verarbeiteten personenbezogenen Daten zeitnah aus dem Verteiler gelöscht.
Auftragsverarbeitung
Mit Brevo (Sendinblue) sollte gemäß Art. 28 DSGVO ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen werden. Derzeit liegt ein solcher expliziter Vertrag noch nicht unterzeichnet vor; wir gehen jedoch davon aus, dass durch die Nutzung der Brevo-Plattform die erforderlichen Datenschutzbestimmungen akzeptiert wurden. Der Websitebetreiber wird einen schriftlichen AV-Vertrag mit Brevo nachholen.
8. Freiwillige Nutzerkonten und Registrierung
Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, ein Nutzerkonto anzulegen. Mit einem solchen Konto können Sie bestimmte Funktionen nutzen, wie z.B. Favoriten markieren, Produktlisten speichern und mit anderen teilen. Die Registrierung eines Kontos ist freiwillig. Sie können unsere Website grundsätzlich auch ohne Registrierung besuchen und nutzen.
Login über Google (Google OAuth)
Wir bieten einen „Login mit Google" an. Das bedeutet, Sie können Ihr Google-Konto verwenden, um sich bei uns zu authentifizieren. Wenn Sie diese Option wählen, werden Sie auf die Anmeldeseite von Google weitergeleitet. Nach erfolgreicher Google-Authentifizierung erhalten wir von Google folgende Informationen:
- E-Mail-Adresse (verifiziert)
- Vor- und Nachname bzw. Anzeigename, wie er in Ihrem Google-Profil hinterlegt ist
Diese Daten verwenden wir, um für Sie ein Benutzerkonto einzurichten und Sie künftig einzuloggen. Ihr Google-Passwort bleibt für uns unsichtbar. Wir erhalten nur ein Authentifizierungs-Token von Google.
Hinweis: Durch die Nutzung von Google OAuth werden personenbezogene Daten an Google übermittelt. Google erfährt zumindest, dass Sie sich auf unserer Website anmelden. Wenn Sie nicht möchten, dass Google solche Informationen erhält, können Sie alternativ kein Nutzerkonto bei uns anlegen.
Rechtsgrundlagen
- Die Verarbeitung der Daten für die Einrichtung und Bereitstellung des Nutzerkontos erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Nutzungsvertrags über das Konto (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Die Einbindung des Google-OAuth-Dienstes stützen wir auf Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, da Sie sich bewusst für diese Login-Methode entscheiden.
Speicherdauer und Konto-Löschung
Die Daten Ihres Nutzerkontos bleiben gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit löschen. Bei Löschung des Kontos werden alle mit dem Konto verknüpften personenbezogenen Daten entfernt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
9. Spamschutz durch Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Formulare (z.B. Kontakt, Newsletter, Anmeldung und Registrierung) vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung setzen wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA ein. Turnstile unterscheidet Menschen von Bots, ohne dass Sie Bilderrätsel lösen müssen.
Funktionsweise
Das Turnstile-Skript wird derzeit auf allen Seiten unserer Website von challenges.cloudflare.com geladen. Es wertet technische Signale aus, nach Angaben von Cloudflare insbesondere Ihre IP-Adresse, einen technischen Fingerabdruck der verschlüsselten Verbindung, die Browser-Kennung (User-Agent) und die Website, auf der die Prüfung stattfindet. Cloudflare nutzt diese Signale, um Bots zu erkennen und abzuwehren.
Rechtsgrundlage
Wir stützen den Einsatz von Cloudflare Turnstile auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer IT-Systeme und in der Vermeidung von Spam und Missbrauch. Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 13. Weitere Informationen: cloudflare.com/turnstile-privacy-policy.
Widerspruchsmöglichkeit
Turnstile ist für die Nutzung unserer Formulare erforderlich. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie uns alternativ direkt per E-Mail kontaktieren.
10. Keine Einbindung weiterer externer Dienste und Inhalte
Unser Webangebot bindet keine Drittinhalte ein, die über die oben genannten Dienste hinausgehen. Insbesondere verwenden wir keine Plugins oder Frames folgender Art auf unserer Seite:
- Keine Google Maps Einbindung: Wir zeigen auf unserer Webseite keine Karten von Google Maps an. Es werden daher auch keine standortbezogenen Daten oder IP-Adressen an Google Maps-Server übertragen.
- Keine YouTube oder andere Video-Embeds: Wir binden keine Videos über YouTube oder ähnliche Plattformen direkt ein. Sie werden auf unserer Seite also nicht automatisch mit Cookies oder Tracking dieser Plattformen konfrontiert.
- Keine Social-Media-Plugins: Auf moebelguru.de sind keine „Like"- oder „Share"-Buttons von Facebook, Twitter, Instagram o.ä. eingebettet, die bereits beim Laden der Seite Daten an solche Netzwerke senden könnten.
- Keine Zahlungsdienstleister: Da über unsere Website keine direkten Verkäufe oder Bezahlvorgänge abgewickelt werden, sind auch keine Zahlungsdienstleister wie PayPal, Stripe o.ä. eingebunden.
Abgesehen von den in dieser Datenschutzerklärung explizit erwähnten Diensten (Cloudflare mit Turnstile und Web Analytics, nach Einwilligung Google Analytics über den Google Tag Manager, Google OAuth beim Login, Brevo für E-Mails und Newsletter) kommuniziert unsere Website nicht automatisch mit externen Drittanbietern. Produktbilder liefern wir über unseren eigenen Server aus.
11. möbelguru iOS-App (Raumplaner)
Neben unserer Website bieten wir die native iOS-App möbelguru Raumplaner an. Die App ermöglicht es Ihnen, Räume zu fotografieren und mithilfe von KI-Technologie Möbel fotorealistisch in Ihren Räumen zu visualisieren. Nachfolgend informieren wir Sie über die Datenverarbeitungen, die speziell in der App stattfinden.
Grundsatz der Datensparsamkeit
Die App verarbeitet Ihre Daten nach dem Grundsatz der Datensparsamkeit. Die meisten Daten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Eine Übertragung an unsere Server erfolgt nur, wenn dies für die Bereitstellung der App-Funktionen erforderlich ist. Es werden keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-SDKs eingesetzt.
Kamerazugriff und Raumfotos
Die App nutzt die Kamera Ihres Geräts, um Fotos Ihrer Räume aufzunehmen. Aufgenommene Fotos werden auf maximal 1024 Pixel (längste Seite) skaliert und mit JPEG-Qualität von 70% komprimiert, bevor sie an unseren Server übertragen werden. Die Originalfotos und KI-generierten Bilder werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und können jederzeit innerhalb der App gelöscht werden.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für den Kamerazugriff, Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für die Bildverarbeitung. Die Kameraberechtigung wird über die iOS-Systemabfrage eingeholt und kann jederzeit in den iOS-Einstellungen widerrufen werden.
KI-Raumanalyse und Bildgenerierung (Room Agent)
Zur Bereitstellung der KI-Raumanalyse und Möbelvisualisierung werden Daten an unseren eigenen Server übertragen (room-agent.moebelguru.de, betrieben von Firstlake UG).
Übertragene Daten:
- Komprimierte Raumfotos (Multipart-Upload)
- Erkannter Raumtyp (z.B. Wohnzimmer, Schlafzimmer)
- Gewählte Stilpräferenzen (Stil, Farbe, Budget)
- Ausgewählte Möbelkategorien und Produkt-EAN-Nummern
Es werden keine persönlichen Identifikationsdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer) übertragen. Die Bilder und generierten Ergebnisse werden nach Abschluss des Verarbeitungsjobs und Abruf durch die App vom Server gelöscht. Alle Übertragungen erfolgen über HTTPS/TLS-verschlüsselte Verbindungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Produktsuche in der App
Die App ermöglicht die Suche nach Möbelprodukten über unseren Produktkatalog (services.products.moebelguru.de, services.metadata.moebelguru.de). Dabei werden Suchbegriffe und Suchfilter übertragen, jedoch keine persönlichen Identifikationsdaten. Die Suche nutzt hybride Technologie aus Schlüsselwort- und semantischer KI-Suche. Suchanfragen werden nicht personenbezogen gespeichert. Letzte Suchbegriffe werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Apple App Attest
Zum Schutz unserer Dienste nutzt die App Apples App Attest Technologie. Diese verwendet die Secure Enclave Ihres Geräts, um kryptografisch zu bestätigen, dass Anfragen von einer authentischen App auf einem echten Apple-Gerät stammen. Es werden nur ein anonymer Geräte-Token und kryptografische Signaturen verarbeitet, also keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Push-Benachrichtigungen
Die App nutzt den Apple Push Notification Service (APNs), um Sie über den Abschluss von KI-Bildgenerierungen zu informieren. Dabei wird ein anonymes Geräte-Token verwendet, das keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt. Die Berechtigung wird über die iOS-Systemabfrage eingeholt und kann jederzeit in den iOS-Einstellungen deaktiviert werden. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Lokale Datenspeicherung in der App
- Raumanalysen: Fotos, KI-generierte Bilder, Raumtyp, Stilpräferenzen, Produktauswahl
- Favoriten: Gespeicherte Lieblingsprodukte mit Produktinformationen
- Budget-Planung: Ihre Budget-Einträge nach Raumkategorien
- Einstellungen: Onboarding-Status, Suchhistorie, Design-Präferenzen
- API-Schlüssel: Sicher im iOS-Schlüsselbund (Keychain) gespeichert, geschützt durch Hardware-Verschlüsselung
Alle lokal gespeicherten Daten werden bei Deinstallation der App automatisch gelöscht. Sie können einzelne Daten (Raumanalysen, Favoriten, Budget-Einträge) jederzeit innerhalb der App löschen.
12. möbelguru Browser-Erweiterung
Wir bieten die kostenlose Browser-Erweiterung möbelguru Preisvergleich für Möbel und Einrichtung für Google Chrome und kompatible Browser an. Sie zeigt auf Produktseiten ausgewählter Möbel-Shops günstigere Angebote desselben Produkts oder ähnliche Produkte aus unserem Katalog.
Verarbeitete Daten
Die Erweiterung ist ausschließlich auf den in der Erweiterung hinterlegten Shop-Domains aktiv. Nur wenn Sie dort eine Produktseite öffnen, überträgt sie an unseren Server (moebelguru.de): die Adresse der Seite ohne Parameter, den Produkttitel, die Marke, die EAN und den angezeigten Preis. Dabei fallen technisch Ihre IP-Adresse und die Browserkennung an, die wie in Abschnitt 2 beschrieben in Server-Logfiles verarbeitet werden.
Die Erweiterung liest keine anderen Webseiten, speichert keinen Browserverlauf, setzt keine Cookies und bildet keine Nutzerprofile. Ihre Einstellungen (auf welchen Shops die Erweiterung ausgeblendet ist) werden nur lokal in Ihrem Browser gespeichert. Ergebnisse werden für 15 Minuten lokal zwischengespeichert.
Klicken Sie in der Erweiterung auf ein Angebot, gelangen Sie über unseren Weiterleitungsdienst zum Shop. Dabei gilt die Verarbeitung für Weiterleitungen wie auf unserer Website. Einige Links sind Affiliate-Links, für die wir eine Provision erhalten können. Der Preis für Sie ändert sich dadurch nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der von Ihnen installierten Funktion) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Sie können die Übertragung jederzeit beenden, indem Sie die Erweiterung auf einer Seite ausblenden oder sie deinstallieren.
13. Datenübermittlung in Drittländer
Drittländer sind Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), in denen das Datenschutzniveau unter Umständen nicht dem der EU entspricht. Im Rahmen der oben beschriebenen Dienste kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten in solchen Drittländer (insbesondere die Vereinigten Staaten von Amerika) übertragen oder dort gespeichert werden.
Google (USA)
Mehrere der eingesetzten Google-Dienste (Analytics, Tag Manager, Google OAuth) können eine Datenübermittlung in die USA beinhalten oder zumindest den Zugriff aus den USA nicht ausschließen. Google LLC hat sich jedoch im Jahr 2023 dem neuen EU-US Data Privacy Framework (DPF) angeschlossen und entsprechend zertifiziert.
Unabhängig vom DPF schließen wir mit Google zusätzlich die aktuellen EU-Standardvertragsklauseln (SCC) als Vertragsklauseln ab, wie sie von der EU-Kommission genehmigt sind. Diese Klauseln verpflichten Google, den Schutz Ihrer Daten auch bei Verarbeitung in den USA vertraglich sicherzustellen.
Restrisiko
Trotz dieser Maßnahmen weisen wir Sie darauf hin, dass ein Restrisiko besteht: US-Unternehmen können unter bestimmten Umständen verpflichtet sein, Behörden Zugang zu Daten zu gewähren, ohne dass europäische Betroffene hiergegen effektive Rechtsmittel haben.
Cloudflare (USA)
Cloudflare, Inc. hat ihren Sitz in den USA und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Zusätzlich sind mit Cloudflare die EU-Standardvertragsklauseln (SCC) vereinbart. Cloudflare verarbeitet Daten in einem weltweiten Netzwerk, Anfragen aus Europa werden in der Regel von Rechenzentren in Europa beantwortet.
Brevo/Sendinblue
Brevo hat seinen Unternehmenssitz in Frankreich (EU). Nach unserer Recherche finden die Verarbeitungen für unseren Newsletter ausschließlich in EU-Rechenzentren statt. Eine Übermittlung von Newsletter-Daten in Drittstaaten ist daher nicht vorgesehen.
14. Ihre Rechte als betroffene Person
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen nach der DSGVO insbesondere die folgenden Rechte zu:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten und auf weitere Informationen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Sie betreffender personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das „Recht auf Vergessenwerden". Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf berechtigte Interessen stützen, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Bei Direktwerbung ist ein Widerspruch ohne weitere Begründung möglich.
Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenn wir Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.
Zuständige Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Anschrift: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Deutschland
Sie können Ihre oben genannten Rechte jederzeit formlos ausüben, indem Sie sich z.B. per E-Mail an uns wenden. Nutzen Sie hierfür die oben unter Verantwortlicher angegebene E-Mail-Adresse oder die weiteren Kontaktmöglichkeiten im Impressum. Wir werden Ihr Anliegen dann umgehend prüfen und erforderlichenfalls die nötigen Maßnahmen ergreifen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen. Sie können dies bei der für uns zuständigen Behörde tun oder bei jeder anderen Aufsichtsbehörde innerhalb der EU.
Zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Anschrift: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Deutschland
Sie können Ihre oben genannten Rechte jederzeit formlos ausüben, indem Sie sich z.B. per E-Mail an uns wenden. Nutzen Sie hierfür die oben unter Verantwortlicher angegebene E-Mail-Adresse oder die weiteren Kontaktmöglichkeiten im Impressum. Wir werden Ihr Anliegen dann umgehend prüfen und erforderlichenfalls die nötigen Maßnahmen ergreifen.
15. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Dazu gehört insbesondere die Verschlüsselung der Website-Aufrufe mittels SSL/TLS (erkennbar an „https://" am Anfang der URL und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile).
Bitte beachten Sie jedoch, dass die internetbasierte Datenübertragung Sicherheitslücken haben kann und ein absolut lückenloser Schutz nicht gewährleistet werden kann. Unsere Mitarbeiter und eingesetzte Dienstleister sind auf Datenschutz und Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie dem technologischen Fortschritt sowie aktuellen Risiken an.
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Wir behalten uns vor, den Inhalt dieser Erklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Funktionen der Website, neue Dienste oder geänderte Rechtslagen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung finden Sie auf dieser Website unter der entsprechenden Rubrik. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung.
Bei wesentlichen Änderungen (z.B. Einführung neuer Dienste, die eine Einwilligung erfordern) werden wir Sie auf der Website darauf aufmerksam machen oder ggf. erneute Einwilligungen einholen.
Konstanz, September 2026